كل ما تريد معرفته عن صامل

صامل موظف مبيعات عقاري ذكي مصمّم للمكاتب والشركات العقارية في المملكة العربية السعودية. يربط مع رقم واتساب العمل ويرد على عملاء العقار بالعربية الفصحى واللهجة السعودية، يفهم احتياجاتهم، يبحث في قائمة العقارات، يؤهّل العملاء الجادّين، ويحوّل المحادثة للموظف عند طلب معاينة أو تفاوض.

صامل موجّه للمكاتب والشركات العقارية والمطوّرين وشركات التسويق العقاري في السعودية (الرياض، جدة، الدمام، مكة، المدينة وغيرها) اللي يستقبلون عشرات أو مئات الرسائل يومياً عبر واتساب من عملاء يسألون عن شقق، فلل، أراضٍ، إيجارات أو بيع.

حوالي 30 ثانية. تسجّل الدخول، تضيف عقاراتك (يدوياً أو عبر ملف Excel)، ثم تمسح رمز QR من واتساب الخاص برقم عملك. بعدها مباشرة الوكيل يبدأ يرد على العملاء.

لا. صامل يعمل على رقم واتساب عملك الحالي اللي عملاءك يعرفونه. الربط يتم عبر مسح رمز QR من إعدادات الأجهزة المرتبطة في واتساب، نفس الطريقة اللي تربط فيها واتساب ويب.

WhatsApp Business API يحتاج تحقق من Meta، شريك BSP، رسوم لكل محادثة، وقوالب رسائل معتمدة مسبقاً، فالعملية معقّدة وتاخذ أسابيع. صامل يستخدم بروتوكول واتساب المباشر بدون BSP، فالتشغيل يحدث خلال دقيقة، والتكلفة شهرية ثابتة بدون رسوم لكل رسالة.

نعم. الوكيل مدرّب على فهم اللهجة السعودية المهذّبة بالإضافة للفصحى. يفهم تعبيرات السوق العقاري المحلي مثل «شقة بمليون»، «عشرين ألف الإيجار»، «عمارة قديمة»، «دور أرضي»، ويرد بأسلوب طبيعي للعميل السعودي.

نعم. صامل يرد على أي عميل بلغته أياً كانت (إنجليزي، صيني، أردو، أو غيرها)، وهو مفيد بشكل خاص مع المشترين غير السعوديين بعد فتح باب التملّك لهم. يفهم استفسار العميل بلغته، يرد عليه بنفس اللغة، ويسلّمك بطاقة تأهيل عربية كاملة عن العميل وطلبه حتى لو كانت المحادثة بلغة لا تقرأها.

أنت ترفع قائمة عقاراتك في لوحة التحكم: إما يدوياً عقار عقار، أو عبر استيراد ملف Excel جاهز. الوكيل يبحث فقط داخل هذه القائمة لما يرد على العميل، فلا يخترع أسعار ولا يعد بعقارات غير موجودة.

في كل حالة تحتاج لمسة بشرية: طلب معاينة، تفاوض على السعر، طلب خصم، عميل غاضب أو يطلب التحدث مع موظف. الوكيل يرسل العميل لك مع ملخص المحادثة في لوحة التحكم.

نعم. كل الرسائل والعقارات مخزّنة في قواعد بيانات معزولة لكل عميل (multi-tenant)، مع تشفير في النقل والتخزين. ما نشارك بياناتك مع طرف ثالث، وأنت تقدر تحذف حسابك وكامل بياناتك من لوحة الحساب في أي وقت.

صامل يقدّم باقات شهرية مرنة تناسب حجم المكتب: من باقة الأساسي للمكتب الفردي إلى باقات أعلى للمكاتب الكبيرة برسائل غير محدودة وتخصيصات. الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة؛ تُضاف 15٪ عند الدفع وفقاً للنظام السعودي، ولا توجد عقود طويلة. شوف صفحة الباقات للتفاصيل المحدّثة.

نعم. تحصل على تجربة مجانية 7 أيام بدون بطاقة ائتمان وبدون التزام. سجّل، اربط رقمك، وجرّب الردود على نفسك أو على عملاءك الفعليين، وإذا أعجبك الأداء اشترك في الباقة المناسبة لعملك.

نعم. تقدر تحدّد نبرة الكلام (رسمية أو ودّية)، توجيهات خاصة بعملك (مثل ساعات العمل أو طريقة التحية)، وقواعد للحالات الخاصة (مثل العقارات المباعة أو الاستفسار عن مناطق ما تخدمها).

حالياً صامل يخدم المملكة العربية السعودية بشكل أساسي: اللهجة، الأسعار بالريال، الالتزام الضريبي، والتكامل مع السوق المحلي. التوسع لدول الخليج الأخرى مخطط له مستقبلاً.

تقدر تتواصل عبر info@rylist.sa أو واتساب على الرقم المعروض في الموقع، أو من نموذج التواصل في صفحة /contact. للمشتركين، الدعم متوفر مباشرة من داخل لوحة التحكّم.